客户不接受实木地板的色差？那就让他看看这个

家居选择实木地板，主要是实木地板给人温馨舒适的感觉，同时又比较环保。但是，地板色差往往成为消费者与商家产生争议的焦点，经常是买的闹心、卖的喊冤。

 

 

例如：一个装修的女业主，吵着要投诉。原来是女业主当时选择的是颜色较深的实木地板，前几天铺好后她去验收发现色差比较明显，而且有的地方特别明显。

 

 

女业主越看越生气，跑来问，客服告诉她木地板有色差是属于正常情况，并不是地板的质量问题。可是女业主不懂，觉得地板材料假冒，要求退款退货。

 

 

地板的色差究竟是指什么？是“天性使然”、“在劫难逃”，还是商家的“以次充好”？色差，到底是不是“问题”？